今回受けたボディランゲージ２級・１級講座は、私のコーチングにおける洞察力を深め、コーチとして専門性を高める貴重な経験となりました。表情や身体言語からクライアントの心の奥深くを読み取る技術を学ぶことで、クライアントの言葉の隠された感情やニーズを理解し、より効果的な対話を実現することができるようになりました。ボディランゲージについて体系的に学んだこの経験は、私にとってコーチとしてのキャリアにおける重要なターニングポイントとなりました。

上司や同僚から長年にわたり、表情がかたい、初対面のお客様の前での笑顔が不自然だとよく指摘され続けてきました。「冷たい」「関心がない」「何を考えているのか分からない」といった悪い誤解を与えることが多く、これらを改善するために受講を決意しました。長年の営業経験を通じて、表情やボディランゲージの重要性を認識してはいましたが、ビジネスボディランゲージ講座はその理解を一新しました。とくに、自分の表情筋を自在にコントロールし、かつ、顧客の感情を読み取る技術は、私の営業手法を根本から変えました。

受講後は、より自然で誠実なコミュニケーションができるようになり、顧客との信頼関係を築くのも容易になってきました。お客様の表情から微妙な感情や本音が読み取りやすくなったので、お客様のニーズに最適な提案ができるようになり、ビジネスの成果にもつながっています。この学びは、営業職としての私のアプローチに革命をもたらしました。

患者さんが病院や職員に何を望んでいるか、その希望や期待に応える方法を学びたくて医療従事者のためのボディランゲージ講座を受講しました。さまざまな写真や映像を見ながら、微細な表情の動きや体の動きを読み取る練習を積み重ねたことで、受講後は医療の現場でも患者さんや患者さんのご家族のボディランゲージから発信されるさまざまなメッセージに対して瞬時に反応できるようになりました。

新たな非言語コミュニケーションを実践をしながら、ボディランゲージの受信・発信スキルというのは、ご自宅で介護なさっている介護者の方々にも両方必要なスキルではないかと感じています。次のステップは認定講師として、医療の現場や介護業界の方々に向けて、ボディランゲージの啓蒙活動を行っていきたいです。

コミュニケーション及びマナー講師として長年経験を積んできましたので、仕事柄、非言語コミュニケーション能力には自信がありますが、さらなるスキルの向上と新たな視点を獲得するために受講しました。

ボディランゲージの認定資格講座では、岸田首相や、菅元首相や安倍元首相、習近平氏、トランプ元大統領、小池都知事など、話題になっている経営者や著名人たちの微表情や微動作の例を見ながら具体的にボディランゲージを学ぶことができたのはとても興味深かったです。また認定講師講座では、講師として人の前に立つときの、自分の表情や身体の使い方について指導していただきました。動作や身振り手振りを少し変化させるだけでも、その人の印象が劇的に変わるという派遣があり、ボディランゲージの奥深さを実感しました。３つの講座を通して非言語コミュニケーションの微妙なニュアンスを理解できるようになりましたので、それを指導に生かしています。

イギリスでの研究職に従事している私は、多様な文化背景を持つ同僚たちとのコミュニケーションを深めたいとい思い、オンライン講座を受講しました。この講座で表情の読み取り方と、ボディランゲージの理解の仕方を学んだことにより、以前は馴染むのが難しかった異文化間の会話にも自然に溶け込むことができるようになりました。さらに、性別や年齢、関係性を考慮した微妙なボディランゲージの使い分けを学び、それが職場だけでなくプライベートな交流の幅を広げる効果をもたらしました。今では、ビジネスシーンはもとより日常生活においても、自分の表情や振る舞いに自信を持てるようになりました。この講座は、プロフェッショナルなコミュニケーション能力を高めるための貴重な手段となりました。